使用条款(更新日期:2021年2月18日)

1.这是关于您和BESTQUOTE TRAVEL INSURANCE AGENCY (BESTQUOTE 旅游保险代理公司)之间的协议

通过使用BestQuote旅行保险代理机构Bestquotetravelinsurance.ca网站(以下称为“服务”)提供的服务,目的是向公众介绍旅行保险并就获得保险的选择提供建议,您无条件同意或少条件地同意。签订服务合同的限制,因此在考虑接收此类信息时,您同意接受以下条款和条件(“使用条款”)的约束:

2. 知识产权声明

Bestquotetravelinsurance.ca 网站上的所有内容均包括包括但不限于所有文字,图形,徽标,图标,图像,音频剪辑,信息,文档,产品和服务以及软件(统称为“商品”)和/或其关联公司和/或内容提供商,受加拿大和国际版权法保护。除非本文另有规定,任何商品未经Bestquotetravelinsurance.ca事先明确书面许可,均不得以任何形式或通过任何方式(包括但不限于电子,机械,影印,录制或其他方式)修改,复制,分发,重新发布,下载,展示,出售,编译,发布或传输任何商品。

3. 授权及许可

Bestquotetravelinsurance.ca授予您有限许可包括;授权您查看,复制,下载和打印本网站上提供的材料,但前提是:(1)如果您没有获得销售旅行保险的许可,则这些材料仅用于个人和非商业目的,并且您不会将其用于建议他人获得保险; (2)如果您已获得销售旅行保险的许可,并且您使用本服务旨在帮助他人就获得旅行保险提供法律意见,则必须与bestquotetravelinsurance.ca签订推荐协议,并成为我们的许可会员之一; (3)所有资料不允许修改和重新分发; (4)所有复制的材料必须声明其版权,商标,服务标记和其他所有权声明。未经授权的使用将终止Bestquotetravelinsurance.ca授予的许可或使用权。 

4. 佣金披露

Bestquotetravelinsurance.ca是由Select First Financial Services Inc.提供的服务,Select First Financial Services Inc.是不列颠哥伦比亚省(BC省),阿尔伯特省 ,萨斯喀彻温省,曼尼托巴省,安大略省,新不伦瑞克省,新斯科舍省,爱德华王子岛以及纽芬兰省和拉布拉多省的持牌保险代理商。

在不列颠哥伦比亚省(又称BC省、卑诗省),由卑诗省保险理事会签发的企业人寿,事故和疾病保险许可证 。 许可证编号#173877C108946R2

在 阿尔伯塔省(Alberta,简称阿省),我们已获得艾伯塔省保险理事会作为公司事故和疾病保险局的许可证。许可证编号#6-10954244-2015

在萨斯喀彻温省(简称萨省,Saskatchewan),由萨斯喀彻温省保险理事会签发的作为机构事故和疾病的保险代理许可证。许可证编号#07383。

在曼尼托巴省( Manitoba,简称曼省), 我们已获得曼尼托巴省保险理事会颁发的关于机构事故和疾病保险代理许可证。许可证编号#AIA-29451-1298-2015

在安大略省(Ontario 简称安省),我们由安大略省金融服务委员会(FSCO)签发关于机构的人身事故和疾病保险代理许可证。许可证编号#33588M。

在新不伦瑞克省(New Brunswick,简称新省), 我们已获得由新不伦瑞克省金融和消费者服务委员会在人生,事故和疾病上的保险代理许可证。许可证编号#575634

在爱德华王子岛省(PEI) ,我们拥有由政府的保险监督所Superintendant of Insurance签发有关事故和疾病保险代理许可证。许可证编号#30416。

在新斯科舍省(Nova Scotia),我们拥有由保险事务监督办公室Office of the Superintendant of Insurance 签发的根据机构事故和疾病保险许可证。许可证编号#15210549600000

在纽芬兰与拉布拉多省(Newfoundland & Labrador,简称纽芬兰省或纽省),我们由金融服务监管部 Financial Services Regulation Division签发的有关事故和疾病保险代理许可证。许可证编号#16-67-SE088-1
本网站上的信息无意在任何司法管辖区或任何未经我们许可的任何司法管辖区出售或提供任何产品或服务的建议。我们引用的保险费由保险公司直接提供,由各省保险机构监管。法规不允许保险公司及其代表向客户退还或标记保险费,因此我们引用的费率与保险公司本身或代表他们的其他保险代理人和经纪人所提供的费率相同。对于相同的保险计划,您不会发现较低的保费。

通过使用此网站发布新保单时,BestQuote旅行保险代理会收取佣金。我们可能会与BestQuote Travel Insurance Agency的关联公司共享该佣金,如果此公司将您推荐给我们的网站,但前提是该关联公司已与我们签订了推荐安排协议,并且我们在出售前向您披露并获得您的同意通过命名将分享佣金或报酬的当事方,将实现这种佣金共享。

5.商标

Bestquotetravelinsurance.ca,此网站上显示的其他商标,商号和服务标志(以下简称“标志”)是BestQuote Travel Insurance Agency和/或其母公司Select First Financial Services Inc.的财产。Bestquotetravelinsurance.ca图形,徽标,页面标头,按钮图标,脚本,代码和服务名称是Bestquoutetravelinsurance.ca和/或其分支机构的商标或商业外观。未经Bestquotetravelinsurance.ca或可能拥有该商标的关联公司的事先书面同意,不允许用户复制或以其他方式使用这些商标。

6.设备

您同意,事先未经书面约定,使用任何机器人、网上机器人、网络蜘蛛、离线阅读器、网站搜索/检索应用程序或其他手动或自动设备或流程来检索、编制索引、数据挖掘、网站检索或以任何方式复制或规避网站或其内容的导航结构或演示,包括网站上显示的任何验证码。同意不使用任何设备与软硬体,利用绕过操作组件而干扰及试图干预本网站Bestquotetravelinsurance.ca、伺服器与活动的正常工作。包括对本网站或网路基础架构造成不合理或不成比例的巨大负荷,导致影响本公司或其他客户网路的运作。

您还同意不对本网站进行任何检查和更改, 不对本网站上的任何内容进行重新设计,而以新的形式对其进行重新组合。准确地说,您同意不对本网站的任何部分或全部进行反向工程,包括对系统进行的初步检查,目的是对系统进行重新工程,以随后产生经过修改的系统和/或经过修改的系统。

7.适用法律

通过访问Bestquotetravelinsurance.ca,您将遵守有关使用我们的服务和任何相关活动的所有适用法律,法令,法规。如有任何争议,本使用条款以及您与Bestquotetravelinsurance.ca之间可能发生的任何形式的争议均由不列颠哥伦比亚省(BC省)法律管辖。与您访问服务有关的任何争议均应提交至不列颠哥伦比亚省(BC省)温哥华的保密仲裁;除非您以任何方式侵犯或扬言要侵犯Bestquotetravelinsurance.ca的知识产权,和/或其分支机构可以在任何省级或联邦法院寻求禁令或其他适当的救济,并且您同意独家此类法院的管辖权和地点。

8.付款

收集付款信息并将其转发给签发保险单的保险公司,然后由保险公司处理所有付款。

9.退款

每家保险公司都会清楚地说明其退款政策,该政策涵盖诸如旅程没有按时结束,或旅程提前结束等事件。您有责任在购买前仔细阅读政策并了解承保范围,可能的除外情况和程序索赔或要求退款。所有退款申请都将按照您的保单所述方式直接向签发保单的保险公司提出。如果您在保险公司退款方面遇到任何问题,可以联系我们进行干预并代表您与保险公司联系。

10.索赔

您同意按照保险公司在保单中所述的方式,直接将任何索赔要求直接发送给签发保单的保险公司。

11.终止使用权

如果网站发现有以任何形式欺诈,攻击性或违反任何适用法律,则Bestquotetravelinsurance.ca保留撤消您的访问权并终止对网站的使用的权利。我们可能会自行决定,出于任何原因,在任何时间通知或不通知您,随时拒绝发布您提供的任何内容。

12.免责声明和责任限制

Bestquotetravelinsurance.ca网站是以“按原样”及“现有的”为基础并在法律允许的程度上提供的。提供的所有信息均是准确、最新和完整的,但是保险公司可以在我们不知情的情况下更改其价格或承保范围,并且Bestquotetravelinsurance.ca不作任何形式的陈述或保证,关于本网站的操作或本网站包含的信息,内容,材料或服务的明示或暗示。如果本网站提供的保险费与保险公司根据相同信息提供的保险费之间存在差异,则该保险公司的报价将被视为准确。 Bestquotetravelinsurance.ca不提供以差别保费出售保险的要约。

您明确同意,使用本网站的风险自负。您明确理解并同意,Bestquotetravelinsurance.ca和/或其母公司Select First Financial Services Inc.或其任何关联经纪人,联营公司,广告客户,服务提供商,股东,雇员,董事或管理人员概不负责。直接,间接,偶然,特殊,结果性或示范性损害,包括但不限于因以下原因造成的收入损失,保险费损失,使用损失,数据损失或其他无形损失赔偿:(i)使用或无法使用服务; (ii)报价不准确; (iii)因购买或获得的任何商品,数据,信息或服务,通过服务或从服务获得的消息或进行的交易而产生的替代商品和服务的采购成本; (iv)未经授权访问或更改您的传输或数据; (v)任何第三方对本服务的陈述或行为; (vi)终止您的帐户;或(vii)与服务有关的任何其他事项。

13. 隐私政策

Bestquotetravelinsurance.ca 隐私政策显示在我们的网站上,并且构成本使用条款的一部分。所有客户信息均被视为机密并受到保护。我们的隐私政策规范了我们如何收集,使用,保留和披露个人信息,并符合《个人信息保护和电子文档法》(PIPEDA)的要求。如果您不满意我们使用您的个人信息,请不要使用该网站。

14. 公平信息实践

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16. 第三方网站

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17. BestQuote旅行保险公司的特许代理合作伙伴转介安排协议

就本协议而言,“Select First Financial Services Inc” 将称为 BestQuote, 本人或我们,“否则称为”和/或“开展业务”是指与BestQuote旅行保险代理公司。合作伙伴,您或您指的是已经或正在向我们申请特许代理合作伙伴帐户的事故和疾病保险代理商。合作企业同意遵守以下本协议的条款:

1) 关系: 这个协议是BestQuote与合作公司之间的推荐安排,使合作公司能够将其客户推荐给BestQuote的服务,并分享由此产生的佣金以协助销售过程。关联企业始终是独立的顾问,充当其客户的代理。合作公司既不是我们的雇员也不是我们的代理商。我们不管理及不代表关联企业的任何业务。

2) 协议条款: 此推荐安排合同将在我们接受您的加盟申请后开始,并在任何一方终止时结束。任何一方均可在书面通知另一方后随时终止本协议。合作公司的任何违法或不遵守本协议的行为都可能导致本协议立即终止。本协议将在合作公司不再获得销售意外和疾病保险的许可后自动终止。会员同意在他们不再获得许可的情况下立即通知我们。在合作公司的代理机构或业务出售的情况下,本协议将归属于合作公司的代理机构或业务的新所有者,只要他们仍然获得经营旅行保险业务的许可。

3) 促销:合作公司同意在与其客户开展旅行保险业务或向其客户宣传旅行保险服务时,仅使用我们提供或批准的宣传材料、网站服务和表格。未经我们书面批准,附属公司不得宣传覆盖范围或使用我们的徽标或服务标志。会员还同意他们已阅读并同意我们的隐私政策的条款和条件,并且他们不得通过向任何非客户人员 (SPAM) 发送未经请求的邮件来宣传本会员计划或产品/服务。 BestQuote 获得合作公司的许可,可向所有网站用户推销旅游保险相关服务,但同意在本协议期限内或终止后,绝不向合作公司的推荐客户传达或宣传任何有关非保险金融产品或服务的信息。

4) 补偿和付款:对根据协议提供的营销服务向合作公司的补偿应不少于净收入超过 $20.00 的任何保险业务所赚取的净收入的 50%。补偿可能会在 30 天通知后更改。仅根据已赚取的保费向关联公司支付赔偿,并且合作公司同意退还随后确定为未赚取的任何赔偿或已退还的保费。合作公司只有在本协议期限内发生的销售才有资格赚取推荐费。保险公司根据与 BestQuote 签订的协议条款向 BestQuote 付款。只要未付金额超过 $100 ,任何推荐补偿将在 BestQuote 收到后 30 天内通过支票或资金转账支付给关联公司,每季度一次。

5)会员帐号,密码和安全性:您必须按照网站会员区域的要求向我们提供最新、完整和准确的信息,包括您的电子邮件地址(用户名)和密码,从而完成协议和会员注册流程。您应保护您的密码,并对您自己和第三方使用您的帐户承担全部责任。您对在您的帐户下发生的任何和所有活动负全部责任。您同意在得知任何未经授权使用您的帐户或任何其他违反安全性的行为后立即通知我们。有时,我们可能会使用您的密码登录您的帐户,以维护或改进服务,包括为您提供技术或计费问题方面的帮助。您在此承认并同意此类访问。

6)竞争服务:合作公司同意,他们不得直接或间接尝试对我们的任何程序、产品、模型或原型中的算法、逻辑、html 或程序代码进行逆向工程、解密、破译、重构或重新定向。合作公司同意,有时他们可能会访问我们拥有的机密和专有信息,并且除非我们书面授权,否则他们不得共享任何此类信息。合作方同意,在根据本协议成为关联方后,无论是在协议期限内还是在协议终止日期后的五年内,他们都不得创建或协助创建任何竞争性在线旅游保险服务。

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8)责任限制:对于与本协议或程序有关的间接、特殊或后果性损害,或任何收入、利润或数据损失,我们不对合作公司或任何第三方承担责任,即使我们有被告知此类损害的可能性。此外,我们与本协议和本计划相关的责任将不超过根据本协议支付或应付给您的总推荐费。

9)其他:本协议受不列颠哥伦比亚省(British Columbia) 法律管辖。与本协议有关的任何诉讼都必须向位于不列颠哥伦比亚省的联邦或省级法院提起,并且您不可撤销地同意此类法院的管辖权。

10)独立调查:您承认您已阅读本协议并同意其所有条款和条件。您已经独立评估了本协议的可取性,并且不依赖本协议规定之外的任何保证或声明。

18)BestQuote旅行保险公司的非许可会员转介安排协议

您同意我们可以根据他们的协议条款对 BestQuote Travel Insurance Agency 合作公司进行赔偿,因为他们协助推广本网站以及随后通过使用本网站销售旅行保险产品。如果您不再希望与特定的合作公司有关联,您可以通过发送电子邮件至 [email protected] 选择退出该关系,并在主题行中注明“请让我退出合作公司关系”,或者检查在您的会员区选择退出框。

19) 网站的修改

Bestquotetravelinsurance.ca 可随时以任何理由自行决定改进、修改或删除网站上出现的任何信息或内容。 Bestquotetravelinsurance.ca 可自行决定终止或修改网站的任何或所有方面,恕不另行通知。

20)修改这些使用条款

Bestquotetravelinsurance.ca 保留随时更改提供本网站的条款、条件和通知的权利。对于在上述日期之后发生的任何访问者的行为、通信或交易,本合同的修改将被视为在网站上发布后生效。您有责任在每次使用时检查本协议的条款和条件。

21) 投诉程序

我们打算随时为我们的所有的网站用户,客户和潜在客户提供高水平的服务。但是,如果您有理由对我们的服务或投诉处理方式提出投诉,请与我们联系:

请将书面投诉信邮寄至:

The Customer Services Manager
客户服务经理

BestQuote Travel Insurance Agency
280-2735 East Hastings
Vancouver, B.C., V5K 1Z8

或以邮件形式发至 [email protected]
或致电 :1-888-888-0510 (免费)

我们的公司将在两个工作日内以专业,直接和及时的方式答复您提出的问题。如果您的投诉是关于保险公司和/或与索赔有关的问题,我们建议您也首先与我们联系,以帮助您了解向他们发送有关投诉信息的正确流程。我们的建议可能会很有帮助。

如果您仍然对我们的处理不满意,则可以将您的投诉转至人寿与健康保险The OmbudService for Life & Health Insurance (OLHI),该服务将为消费者的投诉以及有关加拿大人寿与健康保险产品和服务的查询提供免费和公正的帮助。可以通过电话1-888-295-8112与OLHI联系,有关更多信息,请访问https://www.oapcanada.ca/about-olhi/。