¿Ha adquirido una póliza BestQuote MedEC para su visa EIC?
Este artículo le explicará todo lo que necesita saber si necesita consultar a un médico en Canadá y cómo usar su póliza MedEC de manera efectiva.
Cubriremos algunos de los excelentes beneficios de su póliza MedEC, tres formas de acceder a los servicios médicos en Canadá (incluido un servicio de médico virtual llamado Maple), y qué hacer si necesita presentar un reclamo MedEC.
¿Qué incluye la póliza BestQuote MedEC?
The BestQuote MedEC policy is a one-of-a-kind policy offering benefits not available anywhere else for IEC visa insurance.
Here are some of the unique MedEC benefits:
A 25% refund when you enrol in GHIP
Access to a virtual doctor service
1. Reembolso SSGS del 25% con MedEC
Puede solicitar un reembolso del 25% sobre la prima restante de su póliza al inscribirse en un plan provincial de seguro de salud gubernamental (SSGS) en Canadá.
Este reembolso no está disponible si ha iniciado un reclamo.
2. Acceso a Maple
Maple es un servicio de médico virtual recientemente añadido a los beneficios de la póliza MedEC. Está disponible en todas las pólizas MedEC adquiridas a partir del 1 de octubre de 2024.
Maple Telesalud es una empresa que ofrece consultas de salud virtuales con médicos con licencia canadiense. Con su póliza MedEC, tiene acceso a Maple como parte de sus beneficios.
¡Maple está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con un tiempo de espera reducido de solo 5 minutos y un registro sencillo! Más adelante explicaremos qué servicios de Maple están incluidos en su póliza MedEC.
3. La póliza MedEC
Su póliza MedEC cubre situaciones médicas urgentes y de emergencia nuevas.
Para muchos de ustedes, esta podría ser su primera experiencia accediendo a servicios médicos fuera del sistema nacional de salud de su país de origen. El seguro privado funciona de manera diferente sin importar dónde viaje. Sin embargo, en general, usted conserva los recibos relacionados con su emergencia médica y los presenta para su aprobación y reembolso.
Tres formas de acceder a la atención médica en Canadá
1. Centros de atención urgente o clínicas sin cita previa
Si experimenta un problema médico menor o moderado, es posible que necesite visitar una clínica sin cita previa o un centro de atención urgente.
Estas clínicas se utilizan para consultas, tratamientos menores o recetas. Las razones más comunes para visitar un centro de atención urgente o una clínica sin cita previa son:
Esguinces o torceduras
Infecciones urinarias
Tos, resfriado o gripe
Afecciones cutáneas
Cortes y contusiones menores
Puntos de sutura
Tiempo de espera: 1 a 3 horas
Horario habitual de atención: 8 a.m. a 5 p.m. (lunes a sábado)
Costo habitual: $100 a $200
2. Consultas médicas virtuales
Los servicios de médico virtual son cada vez más populares para un acceso rápido a un médico.
Los servicios de salud virtuales pueden utilizarse para consultar médicos de atención primaria, obtener recetas, notas médicas y asesoramiento médico general.
Las razones más comunes para consultar a un médico virtual son:
Afecciones cutáneas
Métodos anticonceptivos
Problemas digestivos
Infecciones urinarias
Consultas sobre oídos, ojos o garganta
Tos, resfriado o gripe
Problemas de sueño
Dolores de cabeza
Tiempo de espera: menos de 30 minutos (generalmente)
Horario habitual de atención: 24 horas al día, 7 días a la semana
Costo habitual: $60 a $80 (gratis con Maple*)
*El seguro de salud y repatriación BestQuote MedEC para visitantes adquirido a partir del 1 de octubre de 2024 le permite tener tres consultas al año sin costo.
3. Sala de urgencias del hospital
En Canadá, las salas de urgencias de los hospitales generalmente están reservadas para emergencias que representan un riesgo para la vida o que requieren atención médica inmediata.
Las razones más comunes para visitar urgencias son:
Emergencias evidentes
Dolor intenso
Quemaduras graves
Dificultad para respirar
Traumatismo craneal
Dolor abdominal
Dolor o presión en el pecho
Fracturas expuestas
Tiempo de espera: 3 a 12 horas o más (según su condición)
Horario habitual de atención: 24 horas al día, 7 días a la semana
Costo habitual: $1,000 a $1,800*
*El costo indicado corresponde a una visita simple sin pruebas diagnósticas, cirugía o intervención. Los hospitales establecen intencionalmente tarifas elevadas para desalentar las visitas no esenciales.
Cómo presentar un reclamo en su póliza MedEC
La siguiente información aplica a personas con pólizas MedEC adquiridas a partir del 1 de octubre de 2024. Si tiene una póliza MedEC más antigua, consulte su tarjeta de bolsillo MedEC para obtener información sobre reclamos, ya que los detalles pueden diferir.
1. Presentar un reclamo sin hospitalización
Envíe un correo electrónico a bestquoteclaims@royalclaims.ca
Lea las instrucciones detenidamente. Deberá presentar los documentos necesarios para el reembolso, que incluyen:
Un formulario de reclamo completamente diligenciado
Recibos originales y/o un informe médico
(A solicitud) una copia de su pasaporte que confirme las fechas de viaje y la entrada a Canadá
Prueba de salida y regreso a Canadá para viajes secundarios
Una vez que presente todos los documentos necesarios, Royal Claims los revisará y podrá solicitar información adicional. Dependiendo del reclamo, este proceso puede tardar unos días o varias semanas.
2. Presentar un reclamo en caso de hospitalización
Si es hospitalizado, usted o alguien que lo acompañe debe:
Notificar inmediatamente a Royal Claims:
+1-833-489-2273 desde Canadá y Estados Unidos
+1-778-653-4904 desde el resto del mundo
Por correo electrónico: BestQuoteClaims@royalclaims.ca
Proporcionar al registrador del hospital su tarjeta de bolsillo de la póliza. Puede encontrar la tarjeta de bolsillo en el documento de declaración de la póliza que recibió al momento de la compra.
