설립자 Bob Hornal 소개
저는 BestQuote Travel Insurance Agency의 설립자이자, 비교 견적 여행 보험 웹사이트 및 Lloyd's 공식 Coverholder 권한을 보유한 Bob Hornal입니다. 저는 20년 이상 재무 설계사로 활동하며 고객들의 보험 및 투자 니즈를 돕는 전문가로 일해왔습니다.
또한, 운 좋게도 전 세계 30여 개국을 여행할 기회가 있었습니다. 여행이 얼마나 즐거운 일인지 잘 알고 있지만, 동시에 예상치 못한 변수와 어려움이 발생할 수 있다는 사실도 깊이 이해하고 있습니다.
재무 설계사가 되기 전, 저는 미국에서 부모님 중 한 분이 갑작스러운 건강 악화로 세상을 떠나시는 안타까운 경험을 했습니다. 당시 병원비를 보장할 수 있는 응급 의료 여행 보험이 없었습니다. 추가 건강 보험으로 일반적인 주 정부 보장액의 5배인 25,000달러를 지원받았지만, 이는 전체 의료 비용의 20%에도 미치지 못하는 금액이었습니다.
이러한 개인적인 경험 때문에, 저는 고객들이 여행 보험 없이 출국하도록 두는 것은 재무 설계사로서의 본분을 다하지 않는 것이라고 생각합니다. 해외로 떠나는 누구에게나 여행 보험은 합리적이고 꼭 필요한 지출입니다. 보험을 준비하는 것만큼이나, 구매 전 계약 내용을 꼼꼼히 확인하는 것 또한 매우 중요합니다.
여행자 보험을 반드시 비교해야 하는 이유
여행자 보험의 상세 계약 조건은 보험사마다 크게 다를 수 있으며, 가입자를 분류하는 위험 의료 등급이나 부과하는 보험료 또한 천차만별입니다. 연령이 높아질수록 합리적인 가격에 필요한 보장을 받기 위해서 여러 상품을 꼼꼼히 비교하는 것이 더욱 중요해집니다.
비율로 따지자면 대체로 여행자 보험사는 약 3분의 1 정도만 경쟁력 있는 보험료를 제시하고, 3분의 1은 적정 수준의 보험료를 요구합니다. 하지만 나머지 3분의 1의 경우에는 해당 비즈니스를 원치 않기 때문에 보험료를 터무니없이 높게 책정하곤 합니다.
그 이유는 무엇일까요? 은행, 약국, 신용협동조합, 여행사, 자동차 협회 등 대부분의 판매처는 단 하나의 보험 상품만을 취급하기 때문입니다. 보험사가 특정 고객의 건강 상태 등을 이유로 가입을 반기지 않을 때조차, 판매 채널의 특성상 상품을 내놓아야 하니 보험료를 비상식적으로 높여 부르는 것입니다. 안타깝게도 캐나다 여행자 보험 가입의 90% 이상이 단일 상품만 취급하는 판매처를 통해 이루어지고 있습니다. 여행자 보험에 있어 '모두에게 맞는 단 하나의 보험'이란 결코 존재할 수 없습니다.
보험사 가입의 맹점
대부분의 캐나다 여행자 보험사는 은행, 신용협동조합, 여행사 등 단 하나의 보험 상품만을 취급하는 판매처를 통해 제공됩니다. 만약 해당 상품이 고객님의 건강상태와 맞지 않는다면, 보장은 부실해지고 보험료는 터무니없이 비싸질 수 있습니다.
BestQuote만의 차별점
저희는 여러 보험사를 정밀 비교하여 고객님의 조건에 가장 적합하고 경쟁력 있는 가격을 제시하는 보험사를 찾아드립니다. 별도의 수수료를 부과하거나 특정 보험사만 추천하지 않습니다. 오직 고객님과 가족에게 가장 잘 맞는 최적의 선택지만 제안합니다.
BestQuote 여행자 보험 소개
BestQuote 여행자 보험은 단일 보험 상품의 한계에서 벗어날 수 있도록 돕습니다. 여러 보험사의 보장 내용을 비교하여, 고객님의 조건에 가장 적합하고 경쟁력 있는 가격을 제시하는 보험사를 찾아드립니다. 단순히 가격만 비교하는 것이 아니라, 상세 약관과 보장 범위를 꼼꼼히 대조하여 고객님과 가족에게 가장 합리적인 최적의 플랜을 선택하실 수 있도록 지원합니다.
BestQuote 여행자 보험은 2008년에 설립된 생명·상해·질병 보험 전문 법인인 Select First Financial Services Inc.의 브랜드명입니다. Select First Financial Services Inc.는 2018년 세계 최대 보험 조직인 Lloyd's of London의 공식 인증 커버홀더 권한을 획득하였습니다.
본 웹사이트의 서비스는 협력 관계에 있는 재무 설계사들에게도 제공되며, 해당 설계사들은 사이트 내에 추천 대리인으로 명시됩니다. 이를 통해 더 넓은 고객층을 확보함으로써 운영 비용을 효율화하고, 고객님께 수준 높은 개인 맞춤형 서비스를 지속적으로 제공하고 있습니다.
법인 라이선스 정보
Select First Financial Services Inc.와 그 사업 부문인 BestQuote Travel Insurance Agency는 캐나다의 다음 주 및 준주에서 정식 라이선스를 보유하고 있습니다.
| Province / Territory | License Type | License Number |
|---|---|---|
British Columbia | Corporate Life, Accident and Sickness | #LIC-173877C108946R2 |
Alberta | Corporate Accident & Sickness Insurance Agency | #6-10954244-2025 |
Saskatchewan | Agency Accident & Sickness | #07383 |
Manitoba | Agency Accident & Sickness | #AIA-35405-1298-2025 |
Ontario | Agency Life Accident & Sickness | #33588M |
New Brunswick | Life, Accident and Sickness + Travel | #170037261 and #240046516 |
Nova Scotia | Agency Accident & Sickness | #24210549600000 |
Prince Edward Island | Accident and Sickness license | #30416 |
Yukon | Accident and Sickness | #3630-11943 |
Northwest Territories | Accident and Sickness | #NT-A2-7164-2020 |
Nunavut | Accident and Sickness | #2024-11532 |
저희는 위에 나열되지 않은 캐나다 주 또는 준주에서는 보험 상품을 판매하지 않습니다.
불만 처리 절차
저희는 모든 웹사이트 이용자, 고객 및 잠재 고객 여러분께 항상 높은 수준의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 가입하신 보험 증권과 관련하여 불만 사항이 있으신 경우, 보험 증권 서류에 명시된 표준 불만 처리 절차에 따라 언제든지 문의하실 수 있습니다.
저희의 서비스나 보험금 청구 처리 방식에 대해 불편을 겪으셨다면, 아래의 방법으로 연락해 주시기 바랍니다:
우편 접수: The Customer Services Manager, BestQuote Travel Insurance Agency, #780-1199 West Pender St, Vancouver, BC, V6E 2R1
전화: 1-888-888-0510
저희는 고객님께서 제기하신 문제에 대해 영업일 기준 2일 이내에 전문적이고 솔직하며 신속하게 답변해 드릴 것입니다.
만약 저희가 협력하는 보험사나 보험금 청구 관련 이슈로 불만이 있으신 경우, 저희에게 먼저 연락해 주시기를 권장합니다. 적절한 절차에 대한 저희의 조언이 문제 해결에 큰 도움이 될 수 있습니다.
조치 결과가 여전히 만족스럽지 않으시다면, 캐나다 생명 및 건강 보험 상품에 관한 소비자 불만 사항을 무료로 공정하게 지원하는 생명 및 건강 보험 옴부즈 서비스(OLHI)에 민원을 제기하실 수 있습니다. OLHI는 전화(1-888-295-8112) 또는 웹사이트를 통해 접수 가능합니다. OLHI에 사안을 의뢰하더라도 고객님의 법적 권리에는 영향을 미치지 않습니다.
고객님의 안전한 여행, 저희가 함께 고민합니다
BestQuote에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 저희는 여행자 보험 비교 웹 기술 분야의 캐나다 업계 선두 주자로서, 캐나다에서 가장 크고 평판이 좋은 보험사들과 파트너십을 맺고 그 어디에도 뒤지지 않는 최상의 서비스를 제공하고 있습니다.
저희 웹사이트의 개선을 위해 의견이나 제안 사항이 있으시면 언제든지 BestQuote Travel Insurance Agency에 공유해 주시기 바랍니다.
안전한 여행 되시길 바랍니다!
- Bob Hornal, BestQuote Travel Insurance Agency 대표