返金について

返金は各保険会社および各保険約款に基づいて手続きが行われます。

返金ポリシーは、プランや会社によって異なり多くのプランで事務手数料が発生します。各社の手数料については保険約款をご確認ください。また、ビザの却下や入国拒否などの特別な理由がなければ、最低返金額が設定されています。

購入後10日間は「クーリングオフ」期間として設けられていますが、この期間内に保険が開始された場合は全額返金ができません。

ビザ却下や入国拒否による保険キャンセルと返金：

保険購入後にビザ却下や入国拒否によりカナダ渡航がキャンセルとなった場合は、保険の解約が可能です。解約の理由を証明できる書類を添付し、メールで当社にご連絡ください。

州保険加入後の部分返金：

MedEC(メデック)プランは部分返金制度を設けています。MSPやOHIPなど、州の公的医療保険(GHIP:Government Health Insurance Planとも呼ばれます)に加入し、加入証明書類をメールで送信することで、未使用の保険料の25％が返金されます。この部分返金は解約ではなく、MedECプランに加入したまま受け取れるキャッシュバックシステムです。返金申請日時点で一度も保険金請求していないこと、請求する理由が無いことが条件です。

早期帰国による返金：

未使用の保険（早期帰国時）の返金は、返金申請時に保険金請求がない、または見込みがない場合にのみ可能です。