よくあるご質問

Q01:カナダでワーホリ予定です。BestQuoteはワーホリ保険を取り扱っていますか？

はい。BestQuoteはワーホリの方に向けた緊急医療保険も取り扱っています。ワーホリビザ取得にあたり①希望する滞在期間全体をカバーし、②本国送還補償が含まれている緊急医療保険に加入することでカナダ政府ビザ発行拒否のリスクを回避できます。BestQuoteのワーホリ保険はすべて、この条件を満たしておりますのでご安心ください。購入後は、保険証券が1営業日以内にメールにて届きます。大切に保管し、カナダ入国時に職員にご提示ください。

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Q02: クレジットカード付帯の海外旅行保険に加入していますが、それとは別に民間保険にも加入すべきでしょうか？

カナダ政府公式サイトにも記載されていますが、今一度以下の2点をご確認ください。満たしていないカード付帯保険も数多く存在します。

①1年間の補償期間であること（希望する滞在期間分の保険加入）②本国送還補償が含まれていること

これらを満たした医療保険への加入で、ビザ発行の拒否リスクを抑えることができます。

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Q03: ビジター保険を購入したいのですが、クレジットカードで支払いはできますか？

はい。クレジットカードをご利用いただけます。種類ご利用可能なカード会社はご加入される保険会社によって異なります。詳細はLINEまたはメールにてお問い合わせください。

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Q04: 購入前に保険約款に目を通したいのですが、どこで確認できますか？

各保険プランの下の青い文字”保険約款”をクリックするとご覧いただけます。保険約款については英語のみのご案内となります。ご了承くださいませ。

見積り結果ページ

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Q05: 自己負担額とは？

保険会社から保険金受取時に自己負担として差し引きされる金額のことを指します。BestQuoteではご自身で自己負担額を$0, $50, $100, $250, $500, $1000...などと設定することができます。例えば、自己負担額を$300に設定したとします。受診クリニック先からの請求が処方薬と診察代を合わせて$500だったとします。この場合、合計医療費$500から自己負担額$300を差し引いた$200が保険金としてご本人様の口座に振り込まれる、ということになります。自己負担額を低くすると、保険料は上がります。逆に自己負担額を高くすると、保険料は下がります。

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Q06: どの程度の補償額を選択すべきですか？

カナダの医療は世界的に見ても高額であることで知られています。BestQuoteでは最低でも補償額$50,000のプランに加入することをお勧めしております。激しいスポーツやスキー・スノーボードなどリスクのある活動をする方は$100,000以上を選択するとより安心です。

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Q07: 見積を取得したいのですがエラーで進めません。見積りを送っていただけますか？

無効なEメールアドレスになっていないか再度ご確認いただいた上、以下の７点をLINEまたはメールにてお伝えください。弊社スタッフが見積りをお送りいたします。

カナダ到着日
保険発効日
カナダ出国日
生年月日
滞在目的（ビジター・ワーホリ・語学留学・Coop留学など）
カナダ滞在中に予定している訪問国（アメリカ・メキシコ・フランスなど）
メールアドレス

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Q08: BestQuoteで保険を購入した場合、どこで、いつ、保険証券を受け取ることができますか？

保険証券は1営業日以内にお客様のEメールアドレスへ送信されます。保険証券に記載されている保険発効日・有効期限日、名前や生年月日などの情報が正しく記載されているかを再度ご確認ください。

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Q09:カナダ滞在中にアメリカ旅行とヨーロッパ旅行を予定しています。これらの旅行もカバーされますか？

MedECをはじめ、ほとんどのプランは母国を除きカナダ国外の短期旅行もカバーしますのでご安心ください。

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Q10: 代理人として保険を購入することはできますか？

可能です。購入者の氏名を記載する箇所がございます。ローマ字で購入者の氏名を入力ください。

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Q11: 2人以上の旅行者が同時に保険を購入する場合、割引はありますか？

家族割引や同伴者割引が適用されるプランもございます。具体的な価格や割引率については見積もり結果にてご確認いただけます。

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Q12: 持病があるのですが、海外旅行保険の購入、補償を受けることはできますか？

持病があっても購入できます。「既往症補償有り」のプランを選択ください。「既往症補償有り」のプランでは既往症を起因として発生した病気やケガを補償します。既往症プランにはStabilityといい、保険発効前の一定期間、健康状態が安定している必要があります。Stability期間は長ければ長いほど保険料は下がります。また、過去の手術歴や常用薬の有無、量によっても値段は変動します。10社以上の中から適切な保険をご提案させていただきます。詳しくはメールにてご連絡くださいませ。

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Q13: 自国で処方された1年間分の薬をカナダへ持ち込むことは可能ですか？

処方薬の持ち込みについては、カナダ政府が定める制限があります。一般的には2種類の薬×90日分（合計180日分）が上限です。詳しくは政府のウェブサイトを参照ください。お薬に関してはこちらの記事も併せてご覧ください。

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Q14: BestQuoteのオフィスに訪問することはできますか？

弊社にて対面によるサービスは行っておりません。お問い合わせはメールまたはLINEにてお願いいたします。

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Q15: このBestQuoteのサイトの保険会社の評判はどのようなものですか？

当サイトに掲載されているすべての保険会社は、24時間365日対応の緊急時の電話サービス、財務の強さなどをはじめ、旅行保険業界で非常に高い評価を得ています。保険代理店であるBestQuoteはこれまで数万人以上の旅行をサポートしてきました。安心してお任せください。

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Q16: 保険を購入したいのですが、カナダの住所と電話番号が決まっていません。どうしたらよいですか？

滞在先予定の州に家族や親戚、友人知人がいらっしゃる場合はその方の情報を入力してください。一時的に学校の連絡先や宿泊予定のホテルでも構いません。カナダ渡航後に電話番号を取得する方は、保険申込時の電話番号として弊社の番号を利用していただいてもかまいません。新しい番号や住所が確定次第、メールにてご連絡ください。

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Q17: 保険はいつまでに購入したらよいですか？

出発日の1週間前までにご加入いただくことをお勧めしております。遅くとも2日前には必ず加入いただきますようお願いいたします。

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Q18: 病院を受診する時は、キャッシュレスですか？

軽症の場合：一度建て替えになります。領収書や診断書、クリニックから貰う書類はすべて保管ください。保険金申請時に必要です。

救急搬送・重症の場合：保険会社と病院側が直接やり取りをします。その場でお支払いいただく必要はございません。

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Q19: カナダ滞在中に住所と電話番号が変わりました。何か必要な手続きはありますか？

弊社までメールにてご連絡ください。

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Q20: MSP, OHIP, GHIPの違いは何ですか？

MSP: Medical Services Plan(MSP) for British Columbia(B.C.) Residentsのことを指します。BC州在住者のための州の公的医療保険です。

OHIP: Ontario Health Insurance Planのことを指します。ON州に在住者のための州の公的医療保険です。

GHIP: Government Health Insurance Planのことを指します。カナダ全州・準州を包括して州保険のことを一般的にGHIPと呼びます。

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Q21: ワーホリで無事にカナダに入国できました。州保険の加入方法がわかりません。

各州の公式ヘルスサイトから申し込みが可能です。BC, AB, ON州についてはこちらのブログで日本語で詳しく解説しております。

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Q22: MedECのGHIP返金の申請方法を教えてください。州保険に加入できました。

こちらを参照ください。手順はシンプルです。

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Q23: BestQuoteを通して保険に加入しました。これに対しての手数料や追加料金はありますか？

当サイトを通してお申込みいただくときの手数料は一切いただきません。このウェブサイトに掲載されている価格は、同じ保険について、保険会社または他の代理店から直接購入する場合と同様です。

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Q24: やむを得ず本帰国することになりました。保険金は返金されるのでしょうか？手続きの方法を教えてください。

ほとんどのプランでは本帰国を証明できる書類（パスポートのスタンプ・搭乗済の航空券など）を提出することで返金手続きを開始できます。メールにてお問い合わせください。

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Q25: スーパービザで渡航した両親ですが、1年経たずに帰国しました。残りの日数分の保険金は返金されますか？

場合によります。365日のカナダへの訪問者保険を購入することは、スーパービザの申請要件であり、購入時に全額を支払う必要があります。ビザが発給されない場合、またはその他の理由でご両親がカナダに来ないことを決めた場合、保険をキャンセルして返金を受けることができます。出発日が保険証券に記載されている日付と異なる場合は、メールまたは電話でご連絡いただければ、保険発効日を変更することができます。

保険金請求がない場合に限り、早期帰国に対して保険料を日割りで返金します。搭乗券のコピーやパスポートのスタンプページなど帰国を証明できるものをお送りください。

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Q26: カナダの民間保険ではなく、母国保険会社の保険購入を検討しています。その場合でもスーパービザは承認されますか？

A: カナダ政府は、申請者がカナダの民間医療保険の証明を示す必要があると説明しており、カナダ当局が規制していない国の保険を使用することは、ビザ申請が却下される可能性を高めます。

また、カナダの保険会社は規制当局によって、世界でも高い水準で規制されています。また、カナダの保険会社が支払不能になった場合、カナダの政府機関であるAssurisが最大6万ドルの医療費を負担する再保険にも加入しています。入国審査・入国時に保険加入を証明するために、保険証は英語またはフランス語であるプランを選びましょう。

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Q27: スーパービザ申請・取得の条件はどのようなものですか？

A: カナダ政府のウェブサイトにも記載されていますが以下の通りです。：

カナダ市民または永住権保持者の両親および祖父母はスーパービザを取得する申請する資格があります。ビザ担当者は、その人が許容されるかどうかを判断する前に、いくつかの要素を考慮します。：

母国とのつながり
カナダ訪問の目的
家族関係や経済状況
母国の全体的な経済的および政治的安定

カナダへの入国が認められることに加え、親／祖父母は以下の条件を満たす必要があります：

最低所得基準を満たす子または孫からの資金援助を確約する書面の提出；
少なくとも1年間はカナダの医療保険に加入していることの証明；
IME（Immigration Medical Examination）

詳しくは、新スーパービザの詳細に関するカナダ政府のウェブサイトをご覧ください。

Q&A for Canadians

Q&A for Medical Issues

よくあるご質問

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【渡航前・保険加入に関する質問】

【カナダ滞在中に関する質問】

【スーパービザ保険】